À propos de QUARKS
INNOVATION
maîtrisée, PRÉCISION assurée.
Nos Objectifs :
Chez Quarks, notre objectif était de créer une boutique innovante qui offre à nos clients des objets uniques et rares, avec une qualité exceptionnelle et un fort respect pour l'environnement. En utilisant des techniques d'impression 3D de haute précision, y compris l'impression en PLA , CF , TPU , PC ect , nous nous assurons que chaque pièce, sois non seulement esthétiquement captivante mais aussi durable et respectueuse de l'environnement.
L’innovation :
Chez Quarks, notre innovation repose sur l’utilisation des technologie d’impression 3D FDM. Grâce à cette méthode avancée, nous créons des objets décoratifs uniques et de haute qualité, tout en respectant l’environnement. C’est en misant sur cette technologie que nous pouvons offrir des pièces originales et durables, qui répondent aux attentes de nos clients pour un design à la fois innovant et responsable.
La précision :
L'impression 3D FDM (Fused Deposition Modeling) est l'une des technologies de base que nous utilisons chez Quarks pour réaliser des pièces de haute qualité. Avec le FDM, un filament thermoplastique, comme le PLA, est fondu et déposé couche par couche pour construire des objets. Cette technique permet une grande flexibilité dans le choix des matériaux et offre une précision allant jusqu'à 0,1 mm, en fonction de l'épaisseur des couches.
Situés au cœur de la France, nous vous garantissons une expédition rapide et efficace vers toutes les régions. Notre position centrale nous permet de réduire les délais de livraison pour que vos commandes arrivent chez vous dans les meilleurs délais.
Chez QUARKS, 1 % de nos revenus est consacré à l'élimination du dioxyde de carbone !
Les raisons de notre contribution
“Chez Quarks, nous croyons que chacun, à son échelle, peut et doit agir pour la préservation de notre planète. C'est pourquoi nous avons choisi de soutenir Stripe Climate, un programme innovant qui permet aux entreprises de participer activement à la lutte contre le changement climatique. " 2024*
Parce que marquer l'histoire, c'est notre objectif.
Axel Lafond (Fondateur de Quarks)
CONTACTEZ-nouS
Besoin d'aide ou une question ?
Notre équipe est là pour vous ! N'hésitez pas à nous écrire si vous avez besoin d'assistance avec nos produits, votre commande, ou toute autre information. Nous vous répondrons rapidement pour vous accompagner.
Nous sommes disponibles pour répondre à vos messages du lundi au vendredi, de 9h à 18h.
FAQ
1. Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande ?
Réponse : Nos produits sont fabriqués sur commande en 1 à 3 jours ouvrés, puis expédiés. Les délais de livraison varient entre 1 à 3 jours ouvrés en France métropolitaine selon le transporteur. Vous recevrez un numéro de suivi dès l’envoi.
2. Puis-je personnaliser un produit avant de le commander ?
Réponse : Nous offrons des options de personnalisation pour certains de nos produits, comme le choix des couleurs ou des textures. Si vous avez une demande spécifique, n'hésitez pas à nous contacter via le formulaire de contact sur notre site, et nous vous informerons des possibilités.
3. Vos produits sont-ils écologiques ?
Réponse : Oui, nous mettons un point d’honneur à adopter une démarche respectueuse de l’environnement. La majorité de nos produits sont fabriqués en PLA éco-responsable, un matériau biosourcé et biodégradable, issu de ressources renouvelables comme l’amidon de maïs. Ce choix limite l’impact environnemental de notre production tout en garantissant des produits durables et de haute qualité.
De plus, nos méthodes de fabrication sont optimisées pour réduire le gaspillage de matière. Nous évitons les surplus inutiles et réutilisons les chutes lorsque cela est possible. Notre emballage est également pensé pour être minimaliste et recyclable, afin de réduire les déchets.
En choisissant nos créations, vous optez pour une décoration moderne et responsable, qui allie esthétisme et respect de la planète.
4. Puis-je retourner un produit si je ne suis pas satisfait ?
Réponse : Oui, vous disposez d’un délai de 14 jours après réception pour nous retourner un produit si vous n’êtes pas satisfait. Le produit doit être dans son état d’origine et dans son emballage. Veuillez consulter notre politique de retour pour plus de détails.
5. Vos produits sont-ils adaptés à un usage extérieur ?
Réponse : La majorité de nos produits sont conçus pour un usage intérieur. Certains peuvent être utilisés en extérieur, mais cela dépend des conditions (exposition au soleil, humidité). Si vous souhaitez des conseils spécifiques pour un produit, contactez nous.